Términos y Condiciones
Condición de socio
La compra de un bono o membresía otorga al usuario la condición de socio mientras disponga créditos disponibles o esté dentro del periodo de facturación de la membresía. La duración o inicio de los abonos se define en el momento de la compra, tras la cual los créditos caducan, así como la condición de socio.
El cobro de las membresías es recurrente de forma mensual o trimestral según corresponda, y el socio autoriza su renovación salvo comunicación de cancelación de suscripción.
Los Bonos de Clases son créditos correspondientes al número de clases donde el socio puede reservar una plaza de asistencia. Los bonos de clases individuales tienen vigencia de 30 días tras los cuales caducan y se pierden. Los bonos de de múltiples clases tienen una vigencia de 60 días.
Las Membresías o Planes son créditos de clases que se renuevan de forma automática cada 30 o 90 días desde la primera compra, en función de si son mensuales o trimestrales.
Acceso a las instalaciones
El titular de un bono para clases o una membresía tendrá derecho a disfrutar de las instalaciones de Boutique Barre y mediante reserva de lugar, tomar parte en las clases. La condición de socio es personal e intransferible, y por ello el usuario no podrá en ningún caso ceder su acreditación, ni facilitar dato alguno a persona distinta para que esta pueda acceder a las instalaciones.
Los usuarios que reserven clase mediante servicios de terceros como ClassPass y Gympass pueden acceder a las instalaciones el día y a la hora de la reserva. La gestión de las reservas se gestionará únicamente a través de los proveedores del servicio, siendo imprescindible acudir al centro para la validación de la asistencia.
Forma de pago
El pago de los abonos puede hacerse con tarjeta desde la página web, o presencialmente con tarjeta o efectivo.
Los pagos no son reembolsables ni compensables para los créditos no utilizados.
Política de pausa de membresía
El usuario puede solicitar la pausa del ciclo de la membresía una vez al año, durante un periodo no superior a un mes.
Modificación en los precios
Boutique Barre se reserva la potestad de revisar las tarifas vigentes en cualquier momento.
Consentimiento de uso y publicación de imagen
La aceptación de las presentes bases conllevan la autorización a Boutique Barre a tomar fotografías o video en el estudio (el concepto “imagen” incluye video, fotografía fija o u otro medio de captación, en formato digital, papel o de otro tipo, y se puede usar cualquier medio de registro o reproducción de las imágenes captadas) y el uso y publicación de la(s) imágenes(s) o video(s) para el propósito de difusión público o privado del acto.
Política de cancelaciones
El usuario puede cancelar una reserva hasta 5 horas antes de la clase en caso de no poder asistir, de lo contrario, se consumirá el crédito.
En los paquetes ilimitados, Boutique Barré cobrará una penalización por no asistencia de 5€, aunque esta cantidad puede variar y consta descrita en la página web.
La cancelación de una membresía puede hacerse en cualquier momento, hasta el dos días previos de la renovación de la misma.
Normativa de uso
El titular al adquirir una membresía acepta las siguientes cláusulas:
En el uso de las instalaciones se deberá ser cuidadoso y respetuoso.
La dirección no acepta responsabilidad alguna en el caso de uso indebido del equipamiento o de las instalaciones por parte de cualquier abonado o invitado, a menos que sea debido a dolo o negligencia de Boutique Barre o de su personal.
El material del salón de clase no puede ser utilizado fuera de ella. La sustracción y/o destrucción o daño de material comportará la expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, así como la devolución de lo sustraído y/o la reposición de lo destruido o dañado o de su valor, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
En las instalaciones debe usarse ropa deportiva adecuada.
Está prohibido pisar la zona de duchas con calzado de calle.
No se tolerarán en ningún caso las agresiones, insultos, o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados.
Deben respetarse los horarios de las actividades, así como los horarios de apertura y cierre del estudio.
Las taquillas no son asignadas de forma permanente. Su utilización se limita al tiempo de presencia del abonado en las instalaciones, por lo que deberán dejarse libres al término de dicha estancia. Boutique Barre procederá a la apertura de todas y cada una de las taquillas al final del día.
Boutique Barre se reserva el derecho a abrir y vaciar las taquillas que hayan sido ocupadas o cerradas sin autorización, o que no hayan sido vaciadas al final del día.
El acceso a la sala de clases debe hacerse antes de su inicio. No se puede acceder una vez iniciada.
Las pertenencias retiradas se guardarán en las instalaciones durante un periodo de diez (10) días, durante los cuales podrán ser reclamadas por el abonado que acredite de algún modo ser su propietario. Una vez transcurrido dicho plazo, las pertenencias se presumirán abandonadas a todos los efectos.
Boutique Barre no se hace responsable de los objetos que puedan dejarse en cualquiera de las instalaciones del estudio y, en particular, de los que se depositen en las taquillas.
Está prohibido el consumo de alimentos, a excepción de la zona de espera.
Está prohibido el uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol.
No se permite fumar en las instalaciones. El incumplimiento de dicha prohibición legal será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de Boutique Barre, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
El acceso y uso de las instalaciones está reservado a los/las abonados/as de Boutique Barre.
La participación en la introducción no autorizada de personas será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de Boutique Barre, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
El personal de Boutique Barre velará por el cumplimiento de las normas de conducta y uso de las instalaciones, debiendo atenderse sus instrucciones.
Boutique Barre se reserva limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones cuando las circunstancias o la seguridad de las personas así lo aconsejen, en todo caso, con la finalidad de impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al personal o al resto de usuarios o que puedan alterar el normal desarrollo de la actividad del estudio.
No está permitida la grabación de las clases excepto por equipos propios de Boutique Barre o terceros en nombre de Boutique Barre o autorización expresa.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según la gravedad, a la expulsión de las instalaciones, a la baja de Boutique Barre con pérdida de los derechos del abonado, y a las sanciones de otro tipo que fueran apropiadas según criterio de Boutique Barre. Boutique Barre se reserva el derecho a dictar, desarrollar y modificar las normas de conducta y uso de las instalaciones.